Términos y Condiciones
Esta página (junto con los documentos que se mencionen en la misma) le informa sobre los términos y condiciones según los que suministramos cualquiera de los productos (los ‘Productos’) que aparecen en nuestro sitio web www.ateliermontigny.com (el ‘Sitio’). Lea estos términos y condiciones cuidadosamente antes de solicitar cualquier Producto del Sitio. Estos términos y condiciones no afectan a ninguno de sus derechos legales. Sin embargo, es importante que comprenda que al solicitar alguno de nuestros Productos del Sitio, acepta vincularse a estos términos y condiciones. Le recomendamos que imprima una copia de estos términos y condiciones para que sirvan como referencia en el futuro.
1. INFORMACIÓN SOBRE ATELIER MONTIGNY
La titularidad de este sitio web, www.ateliermontigny.es, (en adelante el ‘Sitio’) la ostenta: Axelle Fossier cuyos datos de contacto son: ateliermontigny@gmail.com
2. ACCESO AL SITIO
Para obtener información sobre las condiciones relativas a la utilización del sitio web (incluidos nuestros derechos de propiedad intelectual y de marca comercial) y nuestra política de privacidad, consulte https://ateliermontigny.com/politica-de-privacidad.
3. SU ESTADO
Al realizar un pedido a través del Sitio, usted garantiza que:
Tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes, y tiene por lo menos 18 años de edad
4. CÓMO SE ESTABLECE EL CONTRATO ENTRE LAS PARTES
Se formará un contrato legalmente vinculante entre Atelier Montigny y sus clientes cuando:
El cliente haya confirmado a Atelier Montigny que desea continuar con la compra de uno o más Productos, y
Atelier Montigny haya confirmado al cliente que le venderá los Productos, y
Atelier Montigny haya recibido el abono del precio y de cualquier cantidad adicional.
Cuando su pedido se haya completado, recibirá la confirmación de los Productos solicitados, el precio pagado, la fecha aproximada de entrega y el número asignado a su pedido. Si desea modificar alguna parte de su pedido una vez que haya sido aceptado y el pago se haya efectuado, tendrá que ponerse en contacto con Atelier Montigny por :
Correo electrónico: ateliermontigny@gmail.com
Atelier Montigny podrá rechazar la venta de cualquier producto por cualquier razón. La empresa no está obligada a comunicarle la razón de su decisión.
5. PRECIO Y DISPONIBILIDAD
Cuando Atelier Montigny procese su pedido, recibirá un mensaje si el Producto que desea comprar ya no está disponible. Es posible que se le ofrezca la oportunidad de comprar un Producto de características y valor equivalentes al que ha tratado de solicitar. Esto no sucederá si el Producto que está intentando comprar se encuentra temporalmente fuera de stock. Los precios pueden cambiar en cualquier momento pero los cambios no afectarán a los pedidos para los cuales ya hayamos enviado una confirmación. Los precios incluyen IVA y no gastos de envío. El cliente final será considerado el importador.
6. PAGO
Atelier Montigny utiliza, entre otros medios de pago, PayPal para proporcionar el máximo nivel de seguridad de los pagos procesados a través de esta tienda. PayPal garantiza su seguridad mediante el cifrado de la conexión durante la transmisión de datos bancarios en la red y protegiendo sus datos financieros durante todo el proceso de pedido y pago. Tenga en cuenta que si el departamento de seguridad tiene alguna sospecha de fraude, la empresa se reserva el derecho de cancelar la transacción por razones de seguridad. En la mayoría de los casos, se le notificarán los problemas de autorización o fraude, si se producen antes de completar el proceso de pago. Los pedidos de la tienda en línea del Atelier Montigny se pueden pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, o PayPal. Los datos de su tarjeta de crédito solo se envían de forma segura a los medios de pago y no son accesibles para Atelier Montigny. Para obtener más información sobre la seguridad de PayPal, visite www.paypal.com/security.
7. ENTREGA
Atelier Montigny solo puede realizar entregas en los países que figuran en la dirección de envío de la página de pago. Póngase en contacto con Atelier Montigny para ver qué otros medios alternativos existen para la entrega a otros países. Cuando reciba la confirmación del pedido, se le informará sobre una fecha aproximada de entrega del Producto. Cuando no se ha podido entregar el Producto debido a causas ajenas a Atelier Montigny, la empresa se reserva el derecho de realizar un cargo adicional por cualquier nuevo intento de entrega del Producto. Atelier Montigny acordará con usted la cantidad a cobrar antes de intentar cualquier entrega posterior del Producto.
8. CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN
Puede cancelar o cambiar su pedido en cualquier momento antes o hasta 7 (siete) días después de la entrega del Producto. Si desea cancelar o cambiar su pedido, deberá dar a Atelier Montigny instrucciones claras por escrito de que desea hacerlo, por correo electrónico indicado en el párrafo 4 anterior. Si desea cancelar o cambiar su pedido en el plazo de 7 (siete) días después de haber recibido el Producto porque ha cambiado de opinión o el tamaño no es correcto, será su responsabilidad solicitar que vayamos a recoger el Producto. El Producto debe estar completo, sin usar y en las mismas condiciones que cuando fue entregado. Si saca el Producto de su embalaje, deberá haberlo hecho sin dañar o dejar marcas en el Producto. Cualquier otro accesorio debe ser devuelto con el Producto. Si cancela su pedido antes de que el Producto le haya sido entregado, le devolveremos el importe en la tarjeta con la que realizó el pago del precio menos los gastos de envío incurridos. En caso de cancelación o cambio, Atelier Montigny debe autorizar y organizar la recogida del Producto. Se le cobrará la suma de 25,00 € (veinticinco euros) con IVA incluido para cubrir los gastos que se incurran en la recuperación del Producto. Le devolveremos la cantidad abonada en la tarjeta con la que efectuó el pago, menos el coste de entrega del Producto (un cargo máximo de 25,00 €, IVA incluido) y menos el coste de recogida del Producto en su haber. Si desea devolver el Producto a causa de un defecto o porque existe algún daño en el mismo, deberá organizar la recogida del Producto con nosotros. Atelier Montigny examinará el Producto y se le expedirá un reemplazo con las mismas características y valor o procesaremos una devolución del precio pagado por el Producto, incluidos los gastos de envío, si estamos de acuerdo en que el defecto o el daño es nuestra responsabilidad. No será posible cancelar su pedido si es incapaz de ofrecer una prueba de compra o si el Producto muestra indicios de haber sido utilizado.
9. COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA
Las leyes de España y de la UE aplicables exigen que parte de la información que le envía Atelier Montigny conste por escrito. Cuando visita el Sitio o nos envía mensajes de correo electrónico, se está comunicando con la empresa electrónicamente. Atelier Montigny puede comunicarse con usted por correo electrónico o mediante avisos en el Sitio. Con fines contractuales, acepta este método de comunicación electrónica y reconoce que todos los contratos, notificaciones, información y otras comunicaciones provistas de manera electrónica cumplen con cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones deben ser por escrito. Esta condición no afecta a sus derechos legales.
10. RESPONSABILIDAD DE ATELIER MONTIGNY
Atelier Montigny le garantiza que cualquier Producto que compre a través del Sitio tiene una calidad satisfactoria. La responsabilidad de la empresa en relación con cualquier Producto adquirido a través de este sitio queda estrictamente limitada al precio de compra del Producto. Esto no incluye ni limita en modo alguno nuestra responsabilidad frente a:
Muerte o lesiones causadas por negligencia de Atelier Montigny.
En virtud del artículo 2(3) de la La Ley de Defensa de Consumidores y Usuarios es el Real Decreto Legislativo 1/2007.
Fraude o falsedad.
Cualquier cuestión por la que sería ilegal que Atelier Montigny excluyera, o intentara excluir, su responsabilidad. Atelier Montigny no acepta responsabilidad alguna por cualquier pérdida de ingresos o beneficios, pérdida de negocio, pérdida de beneficios o contratos, pérdida de ahorros anticipados, pérdida de datos, pérdida de tiempo de gestión o de oficina o de cualquier pérdida indirecta o consecuente o daño de cualquier tipo bien derivado o causado por agravio (incluida negligencia), incumplimiento de contrato u otros, aunque sea previsible. La información sobre los periodos de garantía y servicio postventa se puede encontrar en el manual de instrucciones de usuario adecuado del Producto comprado.
11. NOTIFICACIONES
Todas las notificaciones que haga llegar a Atelier Montigny deberán ser por escrito mediante correo electrónico que se detalla en el párrafo 4 anterior. Atelier Montigny puede enviarle notificaciones a la dirección de correo electrónico o postal que proporcionó al hacer un pedido, o por cualquiera de las formas especificadas en el párrafo 4. Las notificaciones se considerarán recibidas y correctamente entregadas de inmediato cuando se publiquen en el Sitio 24 horas después de que se haya enviado un mensaje de correo electrónico. Para probar el envío de cualquier notificación, será suficiente demostrar que el correo electrónico se envió a la dirección de correo electrónico especificada del destinatario.
12. TRANSFERENCIA DE DERECHOS Y OBLIGACIONES
El contrato entre usted y Atelier Montigny es vinculante para ambas partes y para nuestros respectivos sucesores y cesionarios. No podrá transferir, ceder, gravar o deshacerse de un contrato, ni de cualquiera de sus derechos y obligaciones derivados del mismo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Atelier Montigny puede transferir, ceder, gravar, subcontratar o deshacerse de un contrato, o de cualquiera de sus derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante la vigencia del contrato.
13. EVENTOS FUERZA MAYOR
Atelier Montigny no se hace responsable de los incumplimientos o retrasos en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en virtud del contrato que esté causado por eventos fuera de su control razonable (‘Evento de fuerza mayor’). Un Evento de fuerza mayor incluye cualquier acto, evento, evento no ocurrido, omisión o accidente fuera de nuestro control razonable e incluye en particular (sin limitación) lo siguiente:
Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza de ataque terrorista, guerra (ya sea la guerra declarada o no) o amenaza de guerra o preparación de guerra.
Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
Imposibilidad de uso de los ferrocarriles, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte público o privado.
Imposibilidad de uso de las redes de telecomunicaciones públicas o privadas
Leyes, decretos, legislación, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno.
Las obligaciones estipuladas en el contrato se considerarán suspendidas durante el periodo en que continúe la causa de fuerza mayor, y se ampliará el plazo para cumplir la obligación por un periodo equivalente. La empresa mostrará la debida diligencia para que no perdure el evento de fuerza mayor o para encontrar una solución que permita cumplir con las obligaciones del contrato a pesar de la causa de fuerza mayor.
14. RENUNCIA
Si Atelier Montigny fracasa en cualquier momento durante la vigencia del contrato en insistir en el estricto cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en virtud del contrato o de cualquiera de estos términos y condiciones, o si no es capaz de ejercer cualquiera de los derechos o recursos a los que tenemos derecho en virtud del contrato, esto no constituirá una renuncia a tales derechos o recursos y no le eximirá del cumplimiento de dichas obligaciones. La renuncia por parte de la empresa de cualquier incumplimiento no constituirá una renuncia de ningún incumplimiento posterior. Ninguna renuncia a estos términos y condiciones por parte del Atelier Montigny será efectiva a menos que se indique expresamente que es una renuncia y se le comunique por escrito, de conformidad con el párrafo 11 anterior.
15. DIVISIBILIDAD
Si cualquiera de estos términos y condiciones o cualquier disposición de un contrato queda determinado por una autoridad competente como no válido, ilegal o inexigible en cualquier grado, dicho término, condición o disposición en ese sentido se separará de los demás términos, condiciones y disposiciones, que seguirán siendo válidos en la medida máxima permitida por la ley.
16. ACUERDO COMPLETO
Estos Términos y condiciones y todo documento al que se haga referencia expresamente en ellos representan el acuerdo completo entre nosotros en relación al asunto de cualquier contrato y sustituyen cualquier acuerdo previo, entendimiento o contrato entre nosotros, ya sea oral o por escrito. Cada parte reconoce que, al celebrar un contrato, ninguno de nosotros cuenta con ninguna representación, ofrenda o promesa dada por el otro o de forma tácita con nada dicho o escrito en negociaciones anteriores a tal contrato, excepto los estipulados expresamente en estos términos y condiciones. Ninguno de las partes tendrá recurso alguno con respecto a cualquier declaración falsa hecha por la otra, ya sea oralmente o por escrito, antes de la fecha de un contrato (a menos que dicha declaración falsa fue hecha de manera fraudulenta) y el único recurso de la otra parte será por incumplimiento del contrato conforme a lo dispuesto en estos términos y condiciones.
17. DERECHOS DE ATELIER MONTINGY PARA MODIFICAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Atelier Montigny tiene derecho a revisar y modificar estos términos y condiciones periódicamente. Usted quedará sujeto a las políticas y los términos y condiciones vigentes en el momento en que solicitó el Producto, a menos que cualquier cambio en las políticas o los términos y condiciones sea requerido por la ley o autoridad gubernamental (en cuyo caso se aplicará a los pedidos que ya haya realizado), o si Atelier Montigny le notifica los cambios en las políticas o estos términos y condiciones antes de enviarle la confirmación del pedido (en cuyo caso Atelier Montigny tiene el derecho de suponer que ha aceptado el cambio a los términos y condiciones, a menos que nos comunique lo contrario en el plazo de siete días laborables siguientes a la recepción por su parte del Producto).
18. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los contratos para la compra de un Producto a través del Sitio se regirán por el derecho español. Cualquier disputa derivada de, o relacionada con estos contratos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España.